Configura el acceso del negocio
Utiliza el QR y el enlace específicos de tu establecimiento. Revisa el nombre que aparece al entrar y evita reutilizar el código de otro local. Si imprimes material nuevo, comprueba el destino antes de distribuirlo: cambiar el diseño del cartel no cambia el enlace que contiene el QR.
Decide qué canciones se podrán consultar
Elige las playlists que encajan con tu público si trabajas con catálogo local. Cuando habilites una búsqueda más amplia, revisa sus condiciones con el equipo. La disponibilidad de resultados depende del catálogo y de los servicios conectados; un resultado vacío no significa necesariamente que el cliente haya escrito mal.
Organiza los créditos y la cola
Define cómo participarán las personas y cuántas solicitudes podrán hacer. Explica que agregar una canción la envía a una cola y no interrumpe automáticamente la reproducción. El administrador debe conocer este recorrido para responder cuando alguien pregunte por su pedido.
Coloca y prueba el QR
Evita superficies con reflejos, zonas oscuras o códigos demasiado pequeños. Prueba desde diferentes mesas y celulares. Conserva también una alternativa con el enlace del negocio para que el personal pueda compartirla cuando el escaneo no sea posible.
Revisa la reproducción durante el servicio
Confirma que el equipo de sonido está conectado al dispositivo configurado y que la conexión se mantiene disponible. Una vez abierto el servicio, revisa las solicitudes desde el panel. Si ocurre una interrupción, informa al cliente antes de invitarlo a repetir el pedido.